Фильтр
По популярности
По цене
По новизне
Женские портфели DEPECHE
Отзывы о USmall
Читать все 5000+ отзывовОтзыв с "Яндекс"
27 апреля 2025
Очень нравится данный маркетплейс. Заказываю периодически витамины, которые раньше заказывала на iherb и обувь, сумку известных брендов. Логистика отличная, до Подмосковья идет где-то 2 недели иногда чуть больше. Цена так же устраивает, в особенности, когда к выходным или праздникам есть скидки.
По одежде либо не разобралась, не получается напр в категориях выбрать сразу 2 напр джинсы и рубашки, смотришь по отдельности. Пару вопросов по размерам отправляла в чат, отвечают достаточно оперативно. Однозначно рекомендую.
Отзыв с "Яндекс"
05 июля 2025
Пользуюсь магазином года полтора. Заказываю тушь для ресниц, которая у нас перестала продаваться, покупала бады и кроссовки Nike мужу. Все оригинал. Хорошо упаковано. Тем людям, которые жалуются на то, что не подошел размер кроссовок, могу напомнить, что покупая обувь без примерки, вы всегда рискуете. По своему опыту могу сказать, что кроссовки одной и той же фирмы, но разных моделей могут отличаться в размерах. В целом могу магазин рекомендовать. Просто надо всегда понимать, что покупаете товар "вслепую".
Отзыв с "2ГИС"
31 июля 2025
Взяла витамины для волос и ногтей
Отзыв с "2ГИС"
01 августа 2025
Спортивную одежду беру только на USmall
Вопросы и ответы
Все товары оригинальные. Мы не работаем с перекупщиками: выкупаем вещи напрямую в брендовых и стоковых магазинах — например в Macy’s — и в фирменных интернет-магазинах. После выкупа магазин отправляет товар на наш склад, а оттуда посылка едет вам. Индивидуальную упаковку одежды и обуви на складе не вскрывают, поэтому вы получаете ровно то, что прислал магазин.
USmall — маркетплейс американских, европейских и китайских магазинов. Мы выкупаем вещи напрямую в магазинах этих стран и везём их в Россию, поэтому у нас есть бренды, которые ушли с российского рынка. Посылки из США и Европы летят через транзитную страну — Германию, Турцию или Узбекистан, — проходят таможню в Москве и оттуда разъезжаются по пунктам выдачи.
Отменить заказ можно в течение первого часа после оплаты — самостоятельно в личном кабинете или через чат поддержки. Изменить уже оформленный заказ нельзя: поменять размер, цвет или убрать одну вещь не получится. Если нужны другие параметры, отмените заказ в течение часа и оформите новый. После первого часа вернуть товар можно только из-за брака или ошибки магазина — все условия собраны в разделе «Условия возврата».
Посылки дешевле 200 € проходят таможню бесплатно. Если заказ дороже, пошлина составляет 15%, причём начисляется не на всю сумму, а только на превышение лимита. К ней добавляется таможенный сбор 689 ₽ и комиссия таможенного брокера — 5% от суммы пошлины и сбора. Мы считаем пошлину до того, как посылка попадёт на таможню, и присылаем ссылку на оплату. Калькулятор есть в разделе «Таможенные пошлины».
Оплата проходит онлайн, картами любых российских банков и картами платёжной системы МИР. Окно оплаты появится при оформлении заказа. Доставку вы оплачиваете вместе с товаром — её стоимость видна в корзине до подтверждения заказа. Таможенная пошлина, если она начислена, оплачивается отдельно и позже: мы пришлём ссылку на оплату в личный кабинет.
Из США и Европы — 14–20 дней до Москвы и Питера и 20–25 дней до других регионов. Из Китая — от 10 до 25 дней. Срок складывается из выкупа товара, отправки магазином, перелёта с таможней и доставки до пункта выдачи. Большинство заказов едет в Москву и Питер, до дальних регионов дорога занимает больше времени. Сроки по текущим партиям мы показываем в разделе «Доставка».
Вернуть можно товар с браком или при ошибке магазина — если прислали не тот размер, цвет или модель. Если вещь просто не понравилась или не подошла по размеру, возврат не оформляется: товар не успеет вернуться в США за отведённый срок. При браке обратитесь в поддержку в течение 10 дней с момента получения заказа и приложите фото товара с бирками и видео вскрытия посылки.
